Kendaraan yang disewa harus dikembalikan tepat waktu, jika ada keterlambatan pengembalikan motor, maka akan dikenakan denda sebesar Rp. 10.000/jam dan maksimal keterlambatan adalah 5 jam. Apabila lebih dari 5 jam maka denda sewa menjadi 1 hari penuh.
Khusus untuk weekend (Sabtu & Minggu) biaya rental naik 20% untuk setiap motor.
Layanan RMJ Buka dari Pukul 07.00 - 22.00 WIB.
Perental wajib membayar Biaya parkir yang ditimbulkan akibat layanan antar jemput motor dari RMJ ke Perental.
Perental wajib memakai kendaraan sewajarnya atau tidak memaksakan kemampuan kendaraan.
Perental tidak boleh memarkirkan kendaraan sembarangan.
Perental tidak boleh menggunakan kendaraan di area banjir.
Perental tidak boleh menggunakan kendaraan untuk kejatahan dan/ perbuatan yang melanggar hukum.
Apabila terdapat pihak ke 3 (tiga) maupun pihak lainnya yang menuntut kerugian kepada RMJ atas penggunaan motor dari Perental, maka Perental bersedia bertanggung jawab.
Perental tidak boleh melakukan penipuan dan/atau menjual dan/ menggadai dan/atau bekerjasama untuk menadah kendaraan ataupun melakukan perbuatan jahat pada kendaraan yang akan merugikan Rental Motor Jogja.
Semua kerusakan/ kehilangan yang disebabkan atas kelalaian Perental menjadi tanggung jawab Perental. Pihak RMJ akan mengenakan denda atau biaya tambahan pada akhir masa sewa rental apabila terjadi kerusakan/ kehilangan.
Apabila Kendaraan rental hilang, maka pihak penyewa bersedia mengganti unit motor dengan spesifikasi minimal sama atau lebih tinggi dalam bentuk barang ataupun uang, bersedia membayar biaya jangka waktu pengembalian motor, bersedia membayar kelengkapan dan isi motor (contoh : Jas Hujan dan Helm), dan bersedia membayar biaya pencarian motor.
Apabila terdapat barang aksesoris motor yang di Rental rusak/hilang/tercuri, perental wajib mengganti barang tersebut dengan harga yang sama atau mengganti berupa uang dengan rincian sebagai berikut: (- Kunci sepeda motor : Rp150.000. - Smart Keyless System (Smart unit) : Rp665.000. - Jas Hujan : Rp100.000. - Helm : Rp150.000. - STNK : Rp1.200.000).
Apabila Perental berkeinginan untuk memperpanjang waktu sewa, wajib memberikan konfirmasi kepada pihak RMJ melalui WhatsApp selambat-lambatnya 3 (tiga) jam sebelum masa sewa berakhir.
Apabila Indikator bahan bakar saat awal dan berakhirnya masa sewa tidak sama atau tidak hampir sama pada posisi awal, maka Perental akan dikenakan biaya tambahan sebesar Rp. 20.000.
Rental Motor Jogja tidak bertanggung jawab terhadap atas kerusakan, kerugian, cedera dan kematian yang dialami oleh Perental dalam mengendarai motor atau ada pembonceng pengendara dan orang lain yang terlibat kecelakaan.
Perental tidak diperkenankan memindahtangankan kendaraan rental ke pihak ketiga tanpa seizin dari Rental Motor Jogja.
DP dan/ Refund tidak dapat dikembalikan apabila Perental sudah memesan motor dan sudah melakukan pembayaran.
Apabila Perental Melanggar syarat dan ketentuan diatas, maka Perental Bersedia untuk bertanggung jawab.
Apabila Perental Melangar syarat dan Ketentuan diatas, maka Perental bersedia untuk dipublikasikan datanya dan/ diviralkan termasuk dengan menggunakan identitasnya demi kepentingan pengembalikan hak RMJ.
Apabila Perental Melanggar syarat dan ketentuan diatas maka akan diproses secara hukum melalui Birohukum.com